‚Nikto ne lyubit kritiku. V bol’shinstve sluchaev ona boleznenna, nezavisimo ot togo, byla li skazana so zlym umyslom ili net. Dazhe neytral’nye slova mogut ostavit‘ nepriyatnyy osadok, esli my ne umeem pravil’no reagirovat‘ na zamechaniya v svoy adres. Da, my hotim uchit’sya i rasti, no v to zhe vremya trebuem, chtoby nas prinimali takimi, kakie my est‘. Spasibo za obratnuyu svyaz‘ – pervaya kniga, kotoraya pomozhet nauchit’sya otdelyat‘ konstruktivnuyu kritiku ot sub’ektivnyh ocenok. Blagodarya prostoy strukture i effektivnym praktikam, vy obretete uverennost‘ v sebe, perestanete agressivno reagirovat‘ na zamechaniya v svoy adres i smozhete izvlekat‘ iz nih pol’zu. Vy poymete, kakoy vid obratnoy svyazi ot vas zhdet drugoy chelovek, chto sdelaet lyuboe obshchenie gorazdo effektivnee i priyatnee. Uznaete, kak stat‘ luchshe s pomoshch’yu negativnoy obratnoy svyazi, pochemu lyudi vidyat nedostatki, kotoryh ne vidim my, i kakie 4 navyka sdelayut vas masterom obshcheniya. Avtory knigi – Duglas Stoun i SHeyla Hin – prepodavateli prava v Garvardskoy yuridicheskoy shkole i souchrediteli kompanii Triad Consulting. Sredi ih klientov: Belyy dom, Citigroup, Honda, Johnson & Johnson, Time Warner, Unilever i mnogie drugie.‘
Medium: Audio Books
Bildformat:
Studio: Bombora
Erscheinungsdatum:
